Beneficios:

Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado

Ventajas, beneficios y horario:

Contribuciones sustanciales del empleador a las primas de seguro de los empleados para seguros de salud, dentales, de la vista y de vida.
¡Sin noches, horario flexible, trabajo con perros!
Descuentos para empleados

Sobre el puesto

El Supervisor de Scenter es una posición crítica en Scenthound Herriman. Como supervisor de Scenter, será responsable de proporcionar liderazgo y administrar sus turnos de manera eficiente. Somos una marca nueva y de rápido crecimiento. ¡Estamos buscando un supervisor que quiera crecer con nosotros y que no tenga miedo de ponerse manos a la obra con los perros! Este puesto requiere:

¡La experiencia de gestión en la industria minorista, de restaurantes o de servicio al cliente es imprescindible! (mínimo un año)
Experiencia en servicio o ventas minoristas
Capacidad para proporcionar los Servicios Básicos de Higiene a los perros cuando el horario lo exija
Experiencia de servicio al cliente (venta minorista, restaurante)
Se valorará la experiencia en un modelo de negocio basado en membresías
Capacidad comprobada para crear una excelente experiencia en la tienda
Preferiblemente experiencia previa en ventas (1 año +)
Fuerte perspicacia financiera y empresarial
Capacidad para funcionar bien en un entorno de ritmo rápido
Competencia en informática/tecnología

¿A quién buscamos?

Estamos buscando un Supervisor que lidere con el ejemplo y acepte nuevos desafíos. Un supervisor exitoso de Scenthound es un solucionador de problemas independiente, adaptable, orientado a los detalles y un amante compasivo de los perros. Estamos buscando un líder PRÁCTICO que ayude a capacitar a los empleados, responda a las necesidades de servicio al cliente y modele comportamientos apropiados en la tienda. Este rol proporciona liderazgo a través de la construcción de una cultura de reconocimiento mientras motiva al equipo con el objetivo de la excelencia operativa. Como empresa basada en membresía, la capacidad de cerrar ventas es una parte vital de este rol, y el candidato ideal tendrá experiencia previa en ventas en campos minoristas o relacionados con servicios. Preferiblemente inglés y español bilingües, pero no es necesario.

Tareas:

Instruye, entrena, entrena y desarrolla al personal.
Comprenda las finanzas de la tienda y los KPI, como el índice de eficiencia laboral, el precio promedio del ticket y la proporción de repetición de reservas.
Vender membresías a clientes sin cita previa
Impulse las ventas de membresías a través de la educación sobre la salud y el bienestar de los perros
Mantener un equipo experto que priorice el bienestar y la seguridad de los perros
Proporcionar liderazgo, orientación y tutoría a los empleados de Scenter
Impulse el desarrollo de los empleados a través del liderazgo y la capacitación
Mantener los estándares de calidad a través de la participación práctica, las auditorías de los empleados y la capacitación
Crear un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
Gestionar las expectativas de los clientes; Resuelva las inquietudes de los clientes
Garantizar la seguridad de los perros y de los miembros del equipo en todo momento
Adherirse a las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound

El salario inicial para este puesto es de $ 16 / hora + un garantizado de $ 1 / hora en propinas (aunque las propinas actualmente promedian $ 3 / hora). Además, se pagará una comisión de $5 por cada membresía vendida. El puesto también incluye hasta $275/mes en reembolso de seguro médico.

Compensación: $17.00 - $20.00 por hora

(si ya tienes un currículum en Indeed)